• Niet goed, geld terug

  • Gratis verzending

  • Alles voor je huisdier

  • Groot assortiment

Ik wil een artikel retourneren, hoe doe ik dat?

U kunt uw item(s) retourneren naar Lichtenbergseweg 71, 7064CC, Silvolde. Dit is geen bezoek- of winkeladres. U kunt dit doen via een koeriersdienst naar keuze. U mag dit doen tot 2 weken na ontvangst.

Nadat u het artikel opgestuurd heeft en de track en trace heeft, vul het formulier hieronder in. Vul alle velden in.

We controleren om de week de retouren dus een restitutie is binnen 14 dagen te verwachten.

Gepersonaliseerde items (bijv. halsbanden met gravering) kunnen niet geretourneerd worden.

Test retourformulier
Ik wil:
Als u een duurder product wilt dekken wij tot 10% prijsverschil, als het hoger dan dat is sturen wij een betaalverzoek. Als u een goedkoper product kiest, krijgt u het prijsverschil terug.